Garantie «satisfait ou remboursé»

Conditions de la garantie «satisfait ou remboursé» sous 30 jours

1. En plus du délai de rétractation légal, nous vous offrons une extension de rétractation de 30 jours supplémentaires sur demande écrite (p.ex. courrier postal, fax, e-mail).
2. La période de 30 jours supplémentaires débute à la fin de la durée de rétractation légale de 14 jours, sous réserve de réception de votre demande d’extension dans cette période.
3. Veuillez adresser la rétractation à: Tennis-Point GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Allemagne, fax: +49 (0) 5245 / 8353 - 499, e-mail: info@tennis-point.fr
4. Pour faire valoir le délai de rétractation supplémentaire, la marchandise doit être retournée dans son emballage d’origine (si emballée), complète, non utilisée (si l’article était neuf) et non endommagée. Cette règle ne concerne pas vos droits relatifs aux marchandises défectueuses au moment de la livraison.