Garantie «satisfait ou remboursé»

Conditions de la garantie «satisfait ou remboursé» sous 30 jours

En plus du droit légal de rétractation, nous vous garantissons un délai de rétractation supplémentaire : Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 30 jours par envoi d’un message écrit (p.ex. courrier, fax, e-mail).
La période de rétractation de 30 jours commence à partir du jour ou vous-même ou la personne désignée par vous, autre que le prestataire de livraison, accuse physiquement réception de la marchandise. Afin de pouvoir utiliser le droit de rétractation, le courrier de rétractation doit nous parvenir pendant la période d’extension de 30 jours.
Veuillez adresser la rétractation à: Tennis-Point GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Allemagne, Fax: , E-Mail: info@tennis-point.fr
Pour faire valoir le délai de rétractation supplémentaire, la marchandise doit être retournée dans son emballage d’origine (si emballée), complète, non utilisée (si l’article était neuf) et non endommagée. Cette règle ne concerne pas vos droits relatifs aux marchandises défectueuses au moment de la livraison.

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Nous pouvons échanger l’article retourné contre le même article d’une autre taille ou contre un autre produit. Bien évidemment, nous pouvons également procéder au remboursement du montant de l’article.
Le montant sera viré directement sur le compte bancaire utilisé lors de la commande. Il est également possible de créditer ton compte client du montant de l’article retourné en vue d’un achat ultérieur.

Plus d’informations sous: Garantie»satisfait ou remboursé» sous 30 jours.
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Cette certification te permet également d’accéder à une garantie «satisfait ou remboursé» en fin du processus de commande.

Le transfert des données se fait exclusivement en cryptage SSL et aucune information concernant ta banque ou ta carte de crédit ne sera stockée.

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